Sticky Slots on vuonna 2012 perustettu nettikasino, jota operoi ProgressPlay Limited Casinos. Sticky Slots -sivusto tarjoaa pelaajilleen muun muassa huimia tervetuliaisetuja ja kattavan tarjonnan pelejä monenlaiseen makuun. Kasinolta löytyy niin slottipelejä, pöytäpelejä kuin jackpot-pelejäkin, ja mikä parasta, yhtiö on rekisteröity ja lisensioitu Maltan valtioon. Maltan ollessa ETA:n eli Euroopan talousalueen jäsen, tarkoittaa tämä suomalaisille pelaajille kasinolta verovapaita voittoja. Sticky Slotsia voi lisäksi pelata millä tahansa laitteella pelkän internetselaimen avulla, sillä kasinon sivustot optimoituvat vaivattomasti kaikenkokoisille näytöille.
Pelivalikoima
Sticky Slotsin pelivalikoima koostuu useiden suurten pelitoimittajien, kuten esimerkiksi NetEntin, Big Time Gamingin, Thunderkickin sekä BluePrint Gamingin, peleistä. Pelit on jaoteltu kasinon etusivulla neljään kategoriaan: slottipelit, kasino- ja live-pelit sekä satunnaiset pelit. Lisäksi jackpot-peleille löytyy oma välilehtensä. Videokolikkopelejä löytyy Sticky Slotsilta ylivoimaisesti eniten, sillä niitä on yli 500 kappaletta. Slottipelien joukossa komeilevat ikisuosikit, kuten Starburst, Guns´n Roses, Gonzo´s Quest sekä Motörhead, mutta niiden joukosta löytyy myös kolikkopelien tuoreimpia uutuuksiakin, kuten esimerkiksi Fruit Case, Crystal Lotus ja Arctic Valor.
Kasinon puolelta pelaaja voi valita pelattavakseen niin rulettia, blackjackia, baccaratia kuin erilaisia korttipelejäkin. Live-kasinolla puolestaan voi istahtaa oikean jakajan hoitamaan pelipöytään ja nauttia niin blackjackin, baccaratin, pokerin kuin ruletinkin peluusta reaaliaikaisesti muiden pelaajien kanssa. Jackpot-pelejä Sticky Slots -kasinolta löytyy 15 kappaletta ja satunnaisia pelejä on 19 erilaista. Satunnaisten pelien välilehdeltä löytyy muun muassa erilaisia bingopelejä, raaputusarpoja, onnenpyöräpelejä, lottoa sekä kenoa. Pelien etsiminen käy kätevästi sivuston hakukoneen avulla, mikä mahdollistaa haun suorittamisen niin pelin kuin pelitoimittajankin nimellä.
Pelitilin luominen ja tervetuliaisedut
Pelitilin luominen Sticky Slots -kasinolle käy vain muutamissa minuuteissa. Sivuston yläreunasta löytyy “Join now” -pikakuvake, jota klikkaamalla pääsee alkuun. Ruudulle aukeavaan ikkunaan syötetään ensin sähköpostiosoite sekä salasana tilin luomista varten. Lisäksi pelaajan tulee syöttää ruudulle puhelinnumeronsa. Tämän jälkeen edetään henkilötietojen täyttämiseen, missä kysytään nimeä, sukupuolta, syntymäaikaa, osoitetta, asuinmaata sekä valuutan muotoa. Kun tiedot on täytetty ja sivuston ehdot hyväksytty, on rekisteröinti valmis. Tämän jälkeen pelaaja voi siirtyä tekemään ensitalletuksensa, joka myös oikeuttaa hänet lunastamaan kasinon tervetuliaisedut.
Sticky Slots -nettikasino tarjoaa kaikille uusille pelaajilleen tervetuliaisetuna jopa 100 % bonuksen 100 euron ensitalletukseen saakka sekä 20 ilmaiskierrosta Shaman´s Dream -videokolikkopeliin. Bonukset ovat voimassa 30 päivää niiden aktivoimisesta, ja ilmaiskierrokset pelaajan tulee pelata 7 päivän kuluessa, jonka jälkeen ne mitätöidään. Kasinon kierrätysvaatimus bonuksille sekä ilmaiskierroksilta saaduille voitoille on 50-kertainen. Tervetuliaisetujen lisäksi Sticky Slots tarjoilee pelaajilleen erilaisia kausittaisia kampanjoita ja etuja sekä palkitsevan VIP-ohjelman, jonka lojaalina jäsenenä pelaajalla on mahdollisuus vastaanottaa erilaisia alennuksia, erikoistarjouksia sekä lisäbonuksia.
Talletus- ja maksutavat
Sticky Slots -kasinolla voi tallettaa rahaa pelitilin rekisteröinnin jälkeen monin eri tavoin. Sivusto hyväksyy muun muassa seuraavat talletusmenetelmät: luottokorteista Visa ja Mastercard, Paysafecard, suomalaiset verkkopankit sisällään pitävä Trustly, ruotsalainen Zimpler, Ecopayz, nettilompakot Skrill ja Neteller sekä Webmoney ja Euteller. Tallettaminen on aina ilmaista, ja minimitalletussumma kasinolle on tavallisesti 20 euroa, lukuunottamatta Paysafecardia, jolla voi tallettaa jopa vain 10 euroa kerrallaan. Kasinon deposits-välilehdestä löytyy kaikki tallettamiseen tarvittava informaatio sekä lisätietoa eri talletusmenetelmistä, sivuston suojauksesta sekä henkilökohtaisten talletusrajojen asettamisesta.
Sticky Slots -kasinon nostotapoja löytyy niin ikään useita. Kasinolta voi nostaa rahaa muun muassa seuraavin tavoin: luottokortit Visa ja Mastercard, nettilompakko Skrill, Trustly, pankkisiirto, Ecopayz, Euteller, Qiwi sekä Webmoney. Kasino perii nostoista aina 2,5 euron käsittelymaksun. Rahansiirron käsittelyajat ovat Sticky Slotsilla melko pitkät, sillä voittoja nostaessaan tulee asiakkaan ensin odottaa 3 päivän odotusaika, yhden päivän käsittelyaika ja tämän jälkeen vielä 1 – 10 päivän siirtoaika. Poikkeuksena ruotsalaiset pelaajat, joiden odotusaika on vain 24 tuntia. Kaikista nopein siirtotapa suomalaisille pelaajille on nettilompakko Skrill yhden päivän siirtoajallaan.
Asiakaspalvelu
Sticky Slots -kasinosivustoa ei tällä hetkellä ole saatavilla suomenkielisenä versiona, eikä heiltä näin ollen löydy suomenkielistä asiakaspalveluakaan. Kasino tarjoilee kuitenkin kattavan ja ammattitaitoisen asiakastuen englannin, ruotsin sekä saksan kielellä päivittäin niin live-chatin, yhteystietokaavakkeen kuin sähköpostinkin kautta. Sticky Slotsin live-chatin ilmoitetaan olevan on avoinna päivittäin Suomen aikaan kello 11.00 – 03.00. Muina aikoina asiakastukeen saa yhteyden etusivun support-välilehdestä löytyvän yhteystietokaavakkeen avulla tai lähettämällä asiakastukeen sähköpostia. Ennen yhteydenottoa asiakaspalveluun kannattaa pelaajan kuitenkin lukea läpi sivuston usein kysytyt kysymykset -osio, johon kootaan asiakkaiden mieltä useimmiten askarruttavia kysymyksiä.